ご注文後、ご注文の際に入力したメールアドレス宛に「注文受付完了メール」が届きますのでご確認ください。
※こちらのメールは自動返信となっております。

再度ご注文内容のご確認メールをお送りいたしますので、最終的な詳細はそちらをご覧ください。

※尚、24時間以上たってもメールの返信がない場合は、メールアドレスを誤って登録した可能性がございます。
その際はこちらのご連絡先までお知らせください。

Mailアドレス：shop@blueaddict.com
TEL:03-3413-5315

通常、土日、祭日がお休みとなりますが、都合によりそれ以外でもお休みさせていただく場合がございます。
詳しくはカレンダーにてご確認ください。
またお休みの際お受けしたご注文メール、お問い合わせメールのご返信は翌日営業日の対応となります。ご了承ください。

【クレジットカード】

クレジットカードがご利用いただけます。商品のご用意ができ次第すぐに発送が可能です。

[取扱いカード]
Visa、Master Card、 JCB、 American Express、 Diners

※お客様のカード契約内容によりご利用できない場合がございます。

[クレジットカード決済ご利用時の注意点]
・決済時にエラーとなった場合には、お電話またはメールにてお客様にご連絡の上、決済方法の変更をお願いする場合がございます。

【銀行振込】

銀行振込をお選びいただいた場合にはお支払いは前払いとなります。お送りするご注文内容メールにてお支払い金額、口座等の
お知らせを致しますので、そちらをご確認の上お振込みください。また商品の発送はご入金の確認後となりますのでご了承下さい。
ご入金確認後メールにてご連絡させていただきます。

[お振込み先口座案内]

・ 銀行名：　 三菱東京UFJ銀行
・ 支店名：　 麻布支店
・ 口座番号：　 普通口座　　４６５１３５２
・ 口座名義： ブルーアディクト

[銀行振込ご利用時の注意点]
・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ お支払いは当店のご注文確定メール到着後、当店の休業日を除く5日以内にお願い致します。5日以内にお振込みが確認できない
場合にはご注文はキャンセルさせていただくことがございますのでご注意下さい。
・ 商品の発送はご入金確認後となります。商品お届け希望日はご入金予定日の翌日以降でご指定いただくようお願い致します。

【郵便振替】

郵便振替をお選びいただいた場合にはお支払いは前払いとなります。お送りするご注文内容メールにてお支払い金額、口座等の
お知らせを致しますので、そちらをご確認の上お振込みください。また商品の発送はご入金の確認後となりますのでご了承下さい。
ご入金確認後メールにてご連絡させていただきます。
なお郵便振替の場合、通常振込をご利用になりますとご入金の確認に時間がかかりますので、できるだけ電信振込のご利用を
お願い致します。

[お振込み先口座案内]

・ 振込先：　 ブルーアディクト
・ 口座番号：　 ００１３０−２−６２９６４４

[郵便振替ご利用時の注意点]
・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ お支払いは当店のご注文確定メール到着後、当店の休業日を除く5日以内にお願い致します。5日以内にお振込みが確認できない
場合にはご注文はキャンセルさせていただくことがございますのでご注意下さい。

【代金引換】

佐川急便の代金引換によるお支払いがご利用いただけます。商品のご用意ができ次第すぐに発送が可能です。
お支払い方法は現金による代金引換、及びeコレクト　（クレジットカードまたはデビットカード）がお選びいただけます。
佐川急便が商品をお届けにうかがった際に現金をドライバーにお渡しになるか、お支払いにご利用になるクレジットカードまたは
デビットカードをドライバーにお渡し下さい。

[代金引換ご利用時の注意点]
・ 代引手数料はお客様負担でお願い致します。代引手数料は以下の金額となりますので商品代金、送料（送料無料対象商品の
場合は除く）と合わせて商品受領時にお支払い願います。

・eコレクトでご利用になれるカードとお支払い区分は以下の通りです。なお、eコレクトの場合はボーナス一括払いはご利用
いただけませんのでご注意下さい。

[ご利用できるカード種類]

※代引きで配送日のご指定がある場合、必ずご注文から10日以内の日付をご指定ください。受け取り拒否や長期不在などで
商品をお受け取りになれない場合、代引き手数料と往復の送料をご請求させていただくことがございます。

※受け取り拒否や長期不在などで商品をお受け取りになられない場合は、次回のご注文から代引き決済をご利用いただけない
場合がございます。予めご了承下さい。

商品は佐川急便の宅配便にてお届けします。

送料：全国一律600円

★10,000円以上お買い上げは送料無料。

当社からの商品発送は平日のみとなります。　土日・祝日・休業日には発送手配ができませんので予めご了承下さい。

商品お届けは土日・祝日も可能です。但し、年末年始のお届け日に関しましては変動する場合がございますので、その際は
メールにてご連絡を差し上げます。

当社からの商品発送日の目安は下記を参考にして下さい。
・ クレジットカードでお支払いの場合はカード認証が完了し次第、すぐに発送手配を行います。
・ 銀行振込・郵便振替でお支払いの場合には代金のご入金を確認後の発送となります。お届け日をご指定された場合は
お早めにお振込みお願い致します。発送日・お届け日に関しましてはメールにてお知らせ致します。

お届け日の目安は当社（所在地　東京）より商品発送後、下記の通りとなります。但し、諸事情によりお届けが遅延する場合
にはメールにてお知らせ致します。
・ 青森以西、大阪まで：発送日翌日のお届け
・ 兵庫以西本州及び北海道、四国、九州：　発送日の翌々日のお届け
・ 沖縄：　発送日の３日後のお届け
・ 郡部へのお届けの場合、上記目安より１日多くかかる場合がございます。
・ 離島へのお届けの場合は事前に当社までメールにてご確認下さい。

お届け時間帯をご指定いただくことができます。指定できる時間帯は下記の通りとなります。佐川急便の都合によりご希望の
時間帯にお届けできない場合がございます。また交通事情等によりお届けが遅延する場合もございますので予めご了承下さい。　
会社宛のお届けの場合は時間帯指定ができませんのでご注意下さい。

商品発送が完了しましたら、当社よりメールにてお知らせ致します。
※海外への配送はお受けしておりません。

【返品について】

・原則として商品お届け後、５日以内であれば返品をお受けします。メールにてお知らせ下さい。
・返品ご希望のご連絡に対してメールをお送りさせていただきますので、メールをお受け取り後3日以内に商品をご返送ください。
・当社事由（不良品、お届け商品の間違い）以外による返品の場合は送料及び代金返金にかかる手数料がお客様負担となります
ので予めご了承下さい。当社事由によるご返品の場合、返品商品は当社まで送料着払いにて発送をお願い致します。
・ご返金は原則としてお客様指定の銀行口座または郵便振替口座へのお振込となります。その際、商品お届けの際の送料及び
振込手数料、代引きでのお支払いの場合は代引き手数料をお支払い金額より差し引かせていただいた金額をご返金致します。
・またご返金はご返品商品が当社に到着確認後、営業日５日以内が目安となります。
※お買い上げの商品が送料無料の対象であっても、ご返品の場合は送料はお客様負担となりなす。ご了承ください。

▼下記の場合はご返品に応じる事ができませんのでご注意下さい。
・商品お届け日から５日以上経過したにもかかわらずご返品のご連絡のない場合。
・商品を一度以上ご使用になった場合、またはその形跡が認められるもの。
・裾上げなど商品のお直しをされた場合。
・お客様の責任により商品が破損・汚損されている場合。
・商品をクリーニングに出されている場合。
・香水やおタバコの匂い、ファンデーションなどお化粧品が付着していた場合。
・ご返品に関してメールでの事前連絡なしに商品をご返品された場合。
・セール商品、スペシャルプライス商品をご購入いただいた場合。
※セール品に関しましてはご返品をお受けできませんのでお買い物の際、ご注意下さい。

-ご返品の際のお願い-
返品の際の発送はお問い合わせ番号等の確認が取れる宅配業者をご利用ください。
（商品が追跡できない場合、途中で紛失した際、発送元様の責任となりますので、ご了承ください。）

【交換について】

ブルーアディクトではお客様に安心してインターネットでお買い物をしていただけるようにサイズチェンジサービスを 行っています。
サイズ交換一回に限り、新しいサイズの商品をお客様にお届けする送料は当社にて負担させていただきます。
但し、お手元の商品を当社までご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。

[サイズ交換の流れ]
・商品お届け後、５日以内に交換ご希望の旨をメールにてお知らせ下さい。
・折り返し商品のご返送先をメールにてお知らせいたします。
・お手元の商品をご返送ください。
・ご返送いただいた商品を受け取り次第、交換商品の発送となります。交換商品のお届け日はメールにてお知らせ致します。

▼以下の注意事項をお読みください。
・裾上げなどのお直しや、すでに着用されたもの、またはクリーニングされた商品に関しましてはサイズ交換をお受けする
ことができませんので、商品到着後はなるべく早くご試着にてサイズ確認をしていただくようお願い致します。
・ご希望の交換サイズの在庫が無い場合にはご返品・ご返金、または他の商品への交換のご相談を承ります。

【キャンセルについて】

ご注文後のキャンセルはお受けいたしますが、その際はご注文日より2日以内にお知らせください。ただし、以下の場合に
該当する場合はキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

・ご希望お届け日をご注文から1週間以上先にご指定された場合。（商品ホールド期間が長い場合）
・すでにご注文商品を発送した後にキャンセルのご連絡をいただいた場合。

※ご連絡なしに商品を受け取り拒否をされた場合や、複数回キャンセルをされた場合等は、その後のご注文は承ることが
できない場合がございます。予めご了承ください。